Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Ihr Hausmeister Service
Mosbacher Str. 61
65187 Wiesbaden
E-Mail: info@ihr-hausmeister-service.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website (www.ihr-hausmeister-service.de) werden durch den Hosting-Anbieter WIX.com automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

• Name Ihres Internet-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

• weitere administrative Zwecke

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

b) Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Anfragen über unser Kontaktformular werden folgende Daten gespeichert:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Unternehmensname

• IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).

c) Allgemeine Kundenkommunikation und Serviceabwicklung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung unserer Dienstleistungen. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
a) Nutzung von Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google verarbeitet Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht in der Verbesserung und Analyse der Nutzung unserer Website.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzungserlebnis zu verbessern und gewisse Funktionen bereitzustellen. Dies umfasst:
 Erforderliche Cookies – für die Grundfunktionalität der Website
 Analytische Cookies – zur Auswertung des Nutzerverhaltens (Google Analytics)
 Marketing-Cookies – zur gezielten Werbung (z. B. durch Retargeting)
Beim ersten Besuch der Website wird über ein Cookie-Banner eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOeingeholt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen ändern.

5. Speicherdauer und Löschung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist. Sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, werden die Daten gelöscht.
Gesetzliche Fristen:
 Kundendaten: 6 Jahre (§ 257 HGB)
 Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO)

6. Betroffenenrechte nach DSGVO
Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:
 Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
 Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
 Recht auf Datenübertragbarkeit
Anfragen richten Sie bitte an: info@ihr-hausmeister-service.de
Falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig ist, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

7. Datensicherheit & Hosting durch WIX.com
Unsere Website wird durch WIX.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel gehostet. WIX.com nutzt technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) zur Sicherung Ihrer Daten, darunter:

•  SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten

•  Firewalls & regelmäßige Sicherheitsupdates

• Trotz dieser Maßnahmen kann eine 100%ige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.
Stand: Februar, 2025
 Zugriffsbeschränkungen auf gespeicherte Daten